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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 ファインハーツ
販売業者名 株式会社鹿浜製作所
販売責任者名 鹿浜 茂
所在地 123-0864
東京都足立区鹿浜4-22-17
電話番号 0120-616-011
メールアドレス
ホームページURL http://www.fine-hearts.com/PC.htm

●配送について
当社では、お支払方法とご注文の商品により配送方法を定めております。

お支払方法:クレジットカード・NP後払い
ご注文の商品:巻き爪ブロックのみの場合
配送方法:ヤマト運輸 ネコポス(ポスト投函)

お支払方法:クレジットカード・NP後払い
ご注文の商品:巻き爪ロボを含む場合
配送方法:レターパック(対面でのお届け)

お支払方法:代金引換
配送方法:日本郵便 代金引換郵便(対面でのお届け)

上記をご了承の上、ご注文を御願い致します。

●同梱配送について
弊社では同梱配送は受け付けておりません。
複数ご注文の場合には1回のご注文時にまとめてご注文を御願い致します。

●商品引渡し時期・お問い合わせについて
・ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
・日付指定・時間指定は受け付けておりません。
・土曜日・日曜日・祝祭日(年末年始・夏季休暇も含む)は営業致しておりません。
 この期間のご注文・お問い合わせに関しましては、
 翌営業日より順次対応致しますので、予めご了承ください。
 
●返品について
原則、未開封・未使用の場合に限り、到着後1週間以内に
電話、又はメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
※事前にご連絡をいただいていない返品につきましては、対応を致しかねますのでご了承ください。

●返品の送料・手数料について
不良品等の弊社による過失の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込み致します。
※お客様都合により返品の場合、お振込にかかる手数料を差し引いた上でお振込み致します。

●交換について
原則、未開封・未使用の場合に限り、到着後1週間以内に
電話、又はメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
商品をご返送いただき、返送品の確認後、弊社より交換商品をお送り致します。
※事前にご連絡をいただいていない交換につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。

●メールにて交換のご連絡いただく場合
表題に【交換希望】と記載を御願い致します。
以下、下記の内容を本文に記載していただき、下記メールアドレスまでお送りください。
【お名前】
【ご住所】
【お電話番号】
【ご注文番号】
【交換理由】
【交換前商品名・数量 → 交換希望商品名・数量】

メールアドレス:fine-hearts@mbr.nifty.com
(土日祝除く 8:30〜17:30までの間にご返信いたします。)

●返送料・交換品送料・手数料について
不良品等の弊社による過失の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による交換につきましては、お客様にてご負担いただきます。

お客様にご負担いただく場合は、銀行振り込みにてご対応いただきますので、
交換希望のご連絡をいただきましたら、折り返し、振込先の口座をお知らせ致します。
※交換手数料といたしまして、実費分を頂戴しております。
※交換配送料といたしまして、350円(税込)を頂戴しております。
※振込手数料はお客様のご負担にて御願い致します。

★返品・交換時の連絡先
電話番号:フリーダイヤル 0120-61-6011 
受付時間:平日10:00〜12:00・13:00〜16:00(土日祝除く)
メールアドレス:fine-hearts@mbr.nifty.com
(表題に【交換希望】とご記入ください。)

支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
  別途、代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード支払い
商品発送後、ご指定頂きましたクレジットカードへご請求致します。

・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込み)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


申込の有効期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。


その他
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供する
オンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、
入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで
暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

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使用上の注意事項
商品の効果・効能については個人差がございます。
合わない場合は利用を中止してください。
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